Неопытные сотрудники: да или нет? Стоит ли работать с новичками или проще найти опытных мастеров?
Вы владеете автобизнесом и порой сталкиваетесь с проблемой поиска опытного персонала. Но вы рассматриваете только людей с большим опытом работы и ни в коем случае не хотите возиться с новичками. Почему?
Скорее всего, вы сомневаетесь в их способностях. Да, новичков нужно будет обучать, и это кажется серьезной проблемой. Да и в целом, вы думаете, что опытный специалист в миллион раз лучше начинающего. Однако не стоит делать выводы заранее. В условиях дефицита кадров работодатели часто вынуждены работать с теми, кто доступен Возникает вопрос: как быстро обучить новичка, чтобы он как можно скорее начал приносить результаты и оправдывать вложения?
С какими проблемами сталкиваются подборщики запчастей и продавцы-консультанты, которые только входят в автобизнес?
Эти 4 проблемы останавливают руководителя при приёме неопытного сотрудника на работу.
Стоит ли вообще обучать новичка?
Зачем мне вообще обучать кого-то, когда проще найти уже опытного подборщика?
Опытных специалистов по подбору запчастей расхватывают, как горячие пирожки, и нужно успеть перехватить ценный кадр. Принимать на работу не совсем квалифицированного сотрудника или даже новичка - абсолютно нормальная практика. Качественное обучение позволит увеличить производительность, вывести обслуживание на более высокий уровень, а также получить новых клиентов и увеличить количество лояльных.
Возможно, ваш новенький имеет высокий потенциал и скоро он удивит своим профессиональным ростом. Вы же не хотите упустить такого сотрудника?
Как выбрать хорошее обучение?
Чтобы правильно выбрать обучение, обратите внимание на следующие пункты:
А как понять, что сотрудник действительно хорошо прошёл обучение?
Автоматизированное обучение имеет большое преимущество, потому что система сама проверяет ответы и их качество. Это позволяет работодателю не тратить много времени на проверку, а оценивать знания сотрудника в процессе работы.
Курсы VINPIN Академии — это теоретические материалы и полноценная база знаний с практическими интерактивными заданиями. Наша база постоянно дополняется актуальной информацией. Это освобождает руководителей от необходимости следить за актуальностью материалов и позволяет сосредоточиться на более важных задачах.
Где взять эту базу знаний?
О ваших новых сотрудниках позаботимся мы!
VINPIN Академия - доступное и быстрое решение по обучению новых сотрудников автосервисов и магазинов автозапчастей.
Мы обучаем онлайн на специальной платформе.
Практика - лучший способ закрепить теорию. Поэтому VINPIN Академия подготовила самый полный курс для обучения вашего персонала. Курс состоит из теоретической и практической части.
Подбор запчастей для легкового автотранспорта. Полный продвинутый курс.
Теоретический курс включает в себя:
· Расширенную теорию по устройству легкового автомобиля.
· Памятку для подборщика автозапчастей.
· Тестирование по итогам каждого блока обучения.
· Экзаменационное итоговое тестирование.
Практический курс включает в себя:
· Интерактивные инструкции по работе с 10-ю популярными каталогами.
· Тренажёр-симулятор по работе с 10-ю основными каталогами по подбору запчастей, на основе которых работники учатся подбирать запчасти без помощи более опытных специалистов.
Если ваши сотрудники владеют только теоретическими или только практическими знаниями, мы предлагаем два варианта на выбор: продвинутый курс по теории или курс, полностью сосредоточенный на практике.
После прохождения курсов студенты пройдут тестирование, а вы получите результат и посмотрите, всё ли было усвоено.
Мы экономим ваши средства и время на обучении сотрудников. Приходите в VINPIN Академию, где даже неопытные сотрудники, пройдя обучение, станут ценными специалистами .
В результате вы получите квалифицированную команду и повысите её мотивацию и лояльность. Это напрямую отразится на качестве работы и уровне сервиса. Это поможет привлечь новых клиентов и укрепить репутацию компании. Это также увеличит конкурентоспособность и эффективность на рынке.
Оставляйте заявку на обучение вашего персонала.
Присоединяйтесь к команде автоэкспертов! Вступайте в уникальное сообщество "Влияющие АВТОБИЗНЕСМЕНЫ", где вас ждёт много полезного контента, и двигайтесь к вершинам вместе с нами!